고물상용 도움말
수거를 받고 빠르게 계량·지급하며 가격을 정하고 전처리업체에 판매합니다.
안내 목록
사진과 함께 단계별로 설명합니다.
자주 묻는 질문
질문을 누르면 답변을 볼 수 있습니다.
왜 확인을 받아야 하나요?
가정은 문 앞에서 여러분을 신뢰합니다. 모든 매장을 확인해 안전을 지키고 확인 배지의 의미를 유지합니다.
확인에 얼마나 걸리나요?
보통 신청 후 12~24시간입니다. 추가 자료가 필요하면 정확히 알려드립니다.
GST 번호가 필요한가요?
아니요, 선택 사항입니다. 있으면 추가하세요.
내 가격을 직접 정할 수 있나요?
네. Luma.Green이 정한 최저 가격 이상이면 자재별로 정할 수 있습니다.
차량이 없어도 참여할 수 있나요?
네. 가정에서 매장으로 가져올 수 있습니다. 차량 없는 매장을 위한 Saathi 수거는 추후 제공됩니다.
자동 수락은 무엇인가요?
켜면 밤에도 지역 내 새 요청을 바로 수락합니다. 갈 수 없을 때는 꺼 두세요.
요청을 거절하면 어떻게 되나요?
다음으로 가까운 고물상에 전달됩니다. 가정에는 누가 거절했는지 알리지 않습니다.
Luma.Green이 대신 가정에 지급하나요?
아니요. 문 앞에서 현금 또는 UPI로 직접 지급하세요. 앱은 금액과 방법을 기록합니다.
전처리업체에 팔면 어떻게 대금을 받나요?
기업 간 결제는 결제 게이트웨이를 사용합니다. 현재 결제 상태는 주문에서 확인하세요.
SMS 코드가 오지 않았습니다
30초 후 재전송을 누르세요. 번호가 맞는지, 휴대전화 신호가 있는지 확인하세요. 코드는 5분간 유효합니다.
휴대전화나 번호를 바꿨습니다
휴대전화만 바꾸고 번호가 같다면 다시 로그인하면 됩니다. 번호가 바뀌었다면 전화해 주세요. 본인 확인 후 계정을 옮겨드립니다.
누가 내 매장을 볼 수 있나요?
승인되면 가정에서 찾을 수 있도록 매장명, 지역, 운영 시간을 공개합니다. 서류는 비공개로 유지됩니다.
동영상
사용 언어로 제공하는 짧은 동영상입니다.
Luma.Green 첫날
동영상 준비 중
4분
1분 만에 계량과 지급
동영상 준비 중
2분
가격 설정하기
동영상 준비 중
3분
교육
짧은 수업입니다. 마칠 때마다 완료로 표시하세요.
나의 교육
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데모: 전처리업체에 판매
3분
- 재고가 맞도록 선별 작업을 기록하세요.
- 가까운 전처리업체에 재고를 공개하세요.
- 기업 간 결제는 결제 게이트웨이를 사용합니다. 현재 결제 상태는 주문에서 확인하세요.
진행 상황은 이 기기에 저장됩니다.
도움이 더 필요하신가요?
담당자에게 문의하세요. 1영업일 이내에 답변합니다.
월요일~토요일, 오전 9시~오후 7시
