মূল বিষয়বস্তুতে যান

সাথীদের জন্য সাহায্য

ফটো ID দিয়ে যোগ দিন, কাছাকাছি কাজ খুঁজুন, নিরাপদে কাজ করুন আর টাকা পান।

গাইড

ধাপে ধাপে, ছবি সহ।

সাধারণ প্রশ্ন

উত্তর দেখতে প্রশ্নে চাপুন।

কারা সাথী হতে পারেন?

18 বছর বা তার বেশি বয়সের যে কেউ, যিনি বাড়ির কাছে ছোট ছোট কাজ করে রোজগার করতে চান।

কোন ID দিতে পারি?

ভোটার কার্ড, ড্রাইভিং লাইসেন্স, PAN, DigiLocker-এর কোনো কাগজ, অথবা এমন আধার যাতে শুধু শেষের 4টি সংখ্যা দেখা যায়।

পুরো আধার কেন নয়?

আমরা কখনও আধার নম্বর রাখি না। ভুল করে পুরো আধার আপলোড করে ফেললে, আমরা মাস্কড কপি চেয়ে নেব আর প্রথমটা মুছে দেব।

যাচাইয়ে কত সময় লাগে?

আবেদন পাঠানোর পর সাধারণত 12 থেকে 24 ঘণ্টা। আরও কিছু লাগলে, ঠিক কী লাগবে তা জানিয়ে দিই।

গাড়ি লাগবে কি?

না। দোকানে সাহায্য আর শিফটের কাজে গাড়ি লাগে না। বাড়ি থেকে পিকআপের জন্য সাইকেল, বাইক বা অটো থাকলে সুবিধা হয়।

আমাকে টাকা দেয় কে?

যে কাবাড়িওয়ালা বা ব্যবসার কাজ করেন, তাঁরাই। কাজ শুরুর আগেই টাকার অঙ্ক ঠিক করে নিন।

কখন কাজ করব, নিজে বাছতে পারি?

হ্যাঁ। কোন দিন আর কোন সময় ফাঁকা থাকেন, আমাদের জানান, আর শুধু যে কাজ চান সেটাই নিন।

কী কী সুরক্ষার সরঞ্জাম লাগবে?

প্রতিটি কাজে গ্লাভস আর ঢাকা জুতো, আর ধুলোর কাজে মাস্ক। আর কিছু লাগবে কিনা, যাঁদের কাজ করছেন তাঁদের জিজ্ঞেস করে নিন।

আমার ID আর সেলফি কারা দেখেন?

শুধু আপনি আর আমাদের টিম, এটা সত্যিই আপনি কিনা যাচাই করতে।

কাজের সময় কিছু গোলমাল হয়েছে। কী করব?

আগে নিজে নিরাপদ থাকুন। যাঁদের কাজ করছেন তাঁদের জানান, তারপর আমাদের ফোন করুন। আমরা দুই পক্ষের কথাই শুনব।

SMS কোড পাইনি

30 সেকেন্ড অপেক্ষা করে “নতুন কোড পাঠান” চাপুন। নম্বর ঠিক আছে কিনা আর ফোনে নেটওয়ার্ক আছে কিনা দেখুন। একটা কোড 5 মিনিট পর্যন্ত চলে।

নতুন ফোন বা নতুন নম্বর নিয়েছি

ফোন নতুন, নম্বর একই: শুধু আবার লগ ইন করুন। নম্বর নতুন: আমাদের ফোন করুন, আপনিই কিনা যাচাই করে আমরা অ্যাকাউন্টটা নতুন নম্বরে সরিয়ে দেব।

ভিডিও

আপনার ভাষায় ছোট ছোট ভিডিও।

  • সাথী হওয়া

    ভিডিও শিগগিরই আসছে

    3 মিনিট

  • বাড়ি থেকে ভালো পিকআপ

    ভিডিও শিগগিরই আসছে

    3 মিনিট

  • নিরাপদে ভার তোলা আর বওয়া

    ভিডিও শিগগিরই আসছে

    2 মিনিট

ট্রেনিং

ছোট ছোট পাঠ। একেকটা শেষ হলে “শেষ করেছি” চাপুন।

আপনার ট্রেনিং

4টির মধ্যে 0টি শেষ

  1. 1

    আপনার প্রথম কাজ

    3 মিনিট

    • কাজ নেওয়ার আগে জায়গা, সময় আর কত টাকা, দেখে নিন।
    • আগে ফোন করুন, সময়মতো পৌঁছান।
    • কাজ মিটলে “কাজ শেষ” চাপুন।
    গাইডটা খুলুন
  2. 2

    নিরাপদে উপকরণ সামলানো

    3 মিনিট

    • প্রতিবার গ্লাভস আর ঢাকা জুতো।
    • পায়ের জোরে তুলুন, 25 kg-র বেশি হলে সাহায্য নিন।
    • ব্যাটারি আর ই-বর্জ্য আলাদা রাখুন।
    গাইডটা খুলুন
  3. 3

    লোকের বাড়িতে কাজ

    2 মিনিট

    • আপনি কে, আর কোন দোকান থেকে এসেছেন, বলুন।
    • ভেতরে ডাকলে তবেই ঢুকুন।
    • ওঁদের চোখের সামনে ওজন করুন, আর ভদ্রভাবে কথা বলুন।
    গাইডটা খুলুন
  4. 4

    টাকা পাওয়া

    2 মিনিট

    • কাজ শুরুর আগেই টাকার কথা পাকা করুন।
    • UPI-তে টাকা চান, যাতে হিসাব থাকে।
    • “রোজগার”-এ প্রতিটি কাজ মিলিয়ে নিন।
    গাইডটা খুলুন

আপনি কতদূর এগোলেন, তা এই ডিভাইসেই সেভ থাকে।

আরও সাহায্য লাগবে?

একজন মানুষের সঙ্গে কথা বলুন। আমরা এক কাজের দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

সোমবার থেকে শনিবার, সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

+91 80 0000 0000

প্রোটোটাইপ: এগুলো নমুনা নম্বর।

অন্য কারও জন্য সাহায্য