مواد پر جائیں

کباڑی والوں کے لیے مدد

پک اپ لیں، ایک منٹ میں تول کر پیسے دیں، اپنی قیمتیں طے کریں اور ابتدائی پروسیسرز کو بیچیں۔

گائیڈز

قدم بہ قدم، تصویروں کے ساتھ۔

عام سوالات

جواب دیکھنے کے لیے سوال پر ٹیپ کریں۔

میری تصدیق کیوں ضروری ہے؟

گھر والے اپنے دروازے پر آپ پر بھروسہ کرتے ہیں۔ ہر دکان کی جانچ سے وہ محفوظ رہتے ہیں، اور آپ کے “تصدیق شدہ” نشان کی قدر بنتی ہے۔

جانچ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

عام طور پر درخواست بھیجنے کے 12 سے 24 گھنٹے بعد۔ اگر ہمیں کچھ اور چاہیے ہو، تو ہم صاف صاف بتاتے ہیں کہ کیا چاہیے۔

کیا GST نمبر ضروری ہے؟

نہیں، یہ ضروری نہیں۔ اگر ہے تو ڈال دیں۔

کیا اپنی قیمتیں خود طے کی جا سکتی ہیں؟

ہاں، ہر مال کے لیے، بس وہ Luma.Green کی طے کی ہوئی کم سے کم قیمت سے نیچے نہ ہو۔

میرے پاس گاڑی نہیں ہے۔ کیا پھر بھی جڑنا ممکن ہے؟

ہاں۔ گھر والے خود آپ کی دکان پر سامان لا سکتے ہیں۔ جن دکانوں کے پاس گاڑی نہیں، ان کے لیے ساتھیوں کے ذریعے پک اپ بعد میں شروع ہوگا۔

“خود بخود قبول” کیا ہے؟

جب یہ چالو ہو، تو آپ کے علاقے کی ہر نئی درخواست فوراً قبول ہو جاتی ہے، رات میں بھی۔ جب آپ نہ جا سکیں، تو اسے بند کر دیں۔

اگر میں کوئی درخواست رد کر دوں تو کیا ہوتا ہے؟

یہ اگلے سب سے قریبی کباڑی والے کے پاس چلی جاتی ہے۔ گھر والوں کو نہیں بتایا جاتا کہ کس نے منع کیا۔

کیا Luma.Green میری طرف سے گھر والوں کو پیسے دیتا ہے؟

نہیں۔ آپ دروازے پر ہی انہیں نقد یا UPI سے پیسے دیتے ہیں۔ ایپ درج کرتی ہے کہ کتنے دیے اور کیسے۔

ابتدائی پروسیسر کو بیچنے پر مجھے پیسے کیسے ملتے ہیں؟

کاروباری ادائیگیاں پیمنٹ گیٹ وے سے ہوتی ہیں۔ موجودہ ادائیگی کی حالت کے لیے آرڈر دیکھیں۔

مجھے SMS کوڈ نہیں ملا

30 سیکنڈ رکیں اور “نیا کوڈ بھیجیں” پر ٹیپ کریں۔ دیکھیں کہ نمبر صحیح ہے اور آپ کے فون میں سگنل ہے۔ کوڈ 5 منٹ تک چلتا ہے۔

میرے پاس نیا فون یا نیا نمبر ہے

نیا فون، وہی نمبر: بس دوبارہ لاگ ان کریں۔ نیا نمبر: ہمیں کال کریں، اور یہ جانچنے کے بعد کہ آپ ہی ہیں، ہم آپ کا اکاؤنٹ نئے نمبر پر منتقل کر دیں گے۔

میری دکان کون دیکھ سکتا ہے؟

منظوری ملنے کے بعد آپ کی دکان کا نام، علاقہ اور وقت سب کو دکھائی دیتا ہے، تاکہ گھر والے آپ کو ڈھونڈ سکیں۔ آپ کے کاغذات کسی اور کو نہیں دکھائے جاتے۔

ویڈیوز

آپ کی زبان میں چھوٹی ویڈیوز۔

  • Luma.Green پر آپ کا پہلا دن

    ویڈیو جلد آ رہی ہے

    4 منٹ

  • ایک منٹ میں تولیں اور پیسے دیں

    ویڈیو جلد آ رہی ہے

    2 منٹ

  • اپنی قیمتیں طے کرنا

    ویڈیو جلد آ رہی ہے

    3 منٹ

ٹریننگ

چھوٹے چھوٹے سبق۔ ہر سبق پورا ہوتے ہی اس پر نشان لگائیں۔

آپ کی ٹریننگ

5 میں سے 0 مکمل

  1. 1

    ایپ کا استعمال

    3 منٹ

    • اپنے نمبر اور SMS کوڈ سے لاگ ان کریں۔
    • نئی درخواستیں جلدی قبول یا رد کریں۔
    • “خود بخود قبول” تبھی چالو کریں جب آپ جا سکتے ہوں۔
    گائیڈ کھولیں
  2. 2

    ایمانداری سے تولنا

    3 منٹ

    • گھر والوں کے سامنے ترازو زیرو کریں۔
    • ہر مال الگ الگ تولیں۔
    • پیسے دینے سے پہلے کل رقم دکھائیں۔
    گائیڈ کھولیں
  3. 3

    سامان کو حفاظت سے سنبھالنا

    3 منٹ

    • دستانے اور بند جوتے، ہر بار۔
    • ٹانگوں کے زور سے اٹھائیں، اور 25 kg سے زیادہ ہو تو مدد لیں۔
    • بیٹریاں اور ای ویسٹ الگ رکھیں۔
    گائیڈ کھولیں
  4. 4

    گھر والوں کے ساتھ اچھا برتاؤ

    2 منٹ

    • جانے سے پہلے کال کریں اور طے شدہ وقت پر پہنچیں۔
    • تمیز سے پیش آئیں اور ان کے سامنے تولیں۔
    • نکلنے سے پہلے پیسے دیں، ہر بار۔
    گائیڈ کھولیں
  5. 5

    ڈیمو: ابتدائی پروسیسرز کو بیچنا

    3 منٹ

    • اپنی چھنٹائی درج کریں، تاکہ آپ کا اسٹاک صحیح رہے۔
    • اپنا اسٹاک آس پاس کے ابتدائی پروسیسرز کو دکھائیں۔
    • کاروباری ادائیگیاں پیمنٹ گیٹ وے سے ہوتی ہیں۔ موجودہ ادائیگی کی حالت کے لیے آرڈر دیکھیں۔
    گائیڈ کھولیں

آپ نے جتنا کر لیا ہے، وہ اسی ڈیوائس پر محفوظ ہے۔

ابھی بھی مدد چاہیے؟

کسی انسان سے بات کریں۔ ہم ایک کام کے دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔

پیر سے ہفتہ، صبح 9 سے شام 7 بجے تک

+91 80 0000 0000

پروٹوٹائپ: یہ نمونے کے نمبر ہیں۔

کسی اور کے لیے مدد