Non. Vous confirmez votre numéro par code SMS lors de la réservation. Aucun mot de passe à mémoriser.
Que puis-je vendre ?
Papier, carton, bouteilles et contenants plastiques, métal, verre et anciens appareils électroniques. Un doute ? Prenez une photo pour obtenir une estimation.
Comment est calculé mon paiement ?
Le poids de chaque matériau est multiplié par le tarif au kg du kabadiwala. Son tarif ne peut pas être inférieur au minimum de Luma.Green.
Comment suis-je payé ?
À domicile, en espèces ou par UPI, avant le départ du kabadiwala. Luma.Green enregistre le paiement sans détenir votre argent.
Que sont les points de recyclage ?
Un remerciement pour le recyclage : 1 point par tranche de 10 ₹ reçus. Leurs utilisations seront précisées prochainement.
Et si le poids semble incorrect ?
Demandez une nouvelle pesée devant vous, en partant de zéro. Si le désaccord persiste, appelez-nous : chaque poids figure sur le reçu.
Puis-je annuler ?
Oui, gratuitement, jusqu’au départ du kabadiwala. Ouvrez votre lien de suivi et sélectionnez Annuler.
Les kabadiwalas sont-ils vérifiés ?
Oui. Notre équipe contrôle chaque boutique avant qu’elle puisse recevoir des réservations. Recherchez le badge de vérification.
Je n’ai pas reçu le code SMS
Attendez 30 secondes et sélectionnez Renvoyer. Vérifiez le numéro et le réseau du téléphone. Le code est valable 5 minutes.
Qui voit mon numéro et mon adresse ?
Uniquement le kabadiwala qui accepte votre collecte et notre équipe. Nous les conservons 12 mois après votre dernière réservation.
Que deviennent mes photos ?
N’incluez ni visages, ni documents, ni plaques d’immatriculation. La photo est envoyée à un fournisseur d’IA pour cette estimation. Luma.Green ne l’enregistre pas.
Puis-je consulter ou supprimer mes données ?
Oui. Écrivez-nous depuis Contactez-nous ; nous traiterons votre demande sous 30 jours. Nous conservons uniquement ce que la loi exige, notamment les reçus.
Vidéos
Des vidéos courtes dans votre langue.
Réserver une collecte en deux minutes
Vidéo bientôt disponible
2 min
Trier les matériaux chez soi
Vidéo bientôt disponible
3 min
Manipuler les anciennes batteries en sécurité
Vidéo bientôt disponible
2 min
Formation
Des leçons courtes. Marquez-les comme terminées au fur et à mesure.
Votre formation
0 sur 4 terminés
1
Ce qui se recycle
2 min
Papier, carton, la plupart des plastiques, métal et verre ont une valeur.
Anciens téléphones, chargeurs et batteries sont des déchets électroniques : séparez-les.
Les déchets alimentaires et les couches sales ne se recyclent pas.
