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Hilfe für Kabadiwalas

Nehmen Sie Abholungen an, wiegen und bezahlen Sie schnell, legen Sie Preise fest und verkaufen Sie an Vorverarbeiter.

Anleitungen

Schritt für Schritt, mit Bildern.

Häufige Fragen

Wählen Sie eine Frage, um die Antwort zu sehen.

Warum muss ich geprüft werden?

Haushalte lassen Sie an ihre Tür kommen. Die Prüfung jedes Ladens schützt sie und macht Ihr Prüfzeichen verlässlich.

Wie lange dauert die Prüfung?

Meist 12 bis 24 Stunden nach dem Absenden Ihres Antrags. Wenn etwas fehlt, sagen wir Ihnen genau, was wir benötigen.

Brauche ich eine GST-Nummer?

Nein, sie ist freiwillig. Tragen Sie sie ein, falls vorhanden.

Kann ich meine Preise selbst festlegen?

Ja, für jedes Material, solange Sie die Mindestpreise von Luma.Green einhalten.

Ich habe kein Fahrzeug. Kann ich trotzdem teilnehmen?

Ja. Haushalte können Material in Ihrem Laden abgeben. Saathi-Abholungen für Läden ohne Fahrzeug sind für später geplant.

Was ist automatische Annahme?

Bei Aktivierung wird jede neue Anfrage in Ihrem Gebiet sofort angenommen, auch nachts. Schalten Sie die Funktion aus, wenn Sie nicht fahren können.

Was passiert, wenn ich eine Anfrage ablehne?

Sie geht an den nächstgelegenen Kabadiwala. Der Haushalt erfährt nicht, wer abgelehnt hat.

Bezahlt Luma.Green den Haushalt für mich?

Nein. Sie zahlen bar oder per UPI an der Haustür. Die App erfasst Betrag und Zahlungsart.

Wie werde ich beim Verkauf an einen Vorverarbeiter bezahlt?

Geschäftszahlungen erfolgen über den Zahlungsdienst. Prüfen Sie den aktuellen Zahlungsstatus in der Bestellung.

Ich habe keinen SMS-Code erhalten

Warten Sie 30 Sekunden und wählen Sie „Erneut senden“. Prüfen Sie die Nummer und den Empfang Ihres Handys. Ein Code gilt 5 Minuten.

Ich habe ein neues Handy oder eine neue Nummer

Neues Handy, gleiche Nummer: Melden Sie sich erneut an. Neue Nummer: Rufen Sie uns an. Nach einer Identitätsprüfung übertragen wir Ihr Konto.

Wer kann meinen Laden sehen?

Nach der Freigabe sind Ladenname, Gebiet und Öffnungszeiten öffentlich, damit Haushalte Sie finden. Ihre Dokumente bleiben privat.

Videobeiträge

Kurze Videos in Ihrer Sprache.

  • Ihr erster Tag auf Luma.Green

    Video folgt bald

    4 min

  • In einer Minute wiegen und bezahlen

    Video folgt bald

    2 min

  • Ihre Preise festlegen

    Video folgt bald

    3 min

Schulung

Kurze Lektionen. Markieren Sie jede nach dem Abschluss als erledigt.

Ihre Schulung

0 von 5 erledigt

  1. 1

    Die App verwenden

    3 min

    • Mit Mobilnummer und SMS-Code anmelden.
    • Neue Anfragen zügig annehmen oder ablehnen.
    • Automatische Annahme nur aktivieren, wenn Sie verfügbar sind.
    Anleitung öffnen
  2. 2

    Fair wiegen

    3 min

    • Die Waage vor dem Haushalt auf null stellen.
    • Jedes Material einzeln wiegen.
    • Vor dem Bezahlen den Gesamtbetrag zeigen.
    Anleitung öffnen
  3. 3

    Recyclingmaterial sicher handhaben

    3 min

    • Immer Handschuhe und geschlossene Schuhe tragen.
    • Aus den Beinen heben und über 25 kg Hilfe holen.
    • Batterien und Elektroschrott getrennt halten.
    Anleitung öffnen
  4. 4

    Haushalte gut bedienen

    2 min

    • Vorher anrufen und im vereinbarten Zeitfenster erscheinen.
    • Höflich sein und für den Haushalt sichtbar wiegen.
    • Immer vor dem Verlassen bezahlen.
    Anleitung öffnen
  5. 5

    Demo: An Vorverarbeiter verkaufen

    3 min

    • Sortierung erfassen, damit der Bestand stimmt.
    • Bestand für nahegelegene Vorverarbeiter sichtbar machen.
    • Geschäftszahlungen erfolgen über den Zahlungsdienst. Prüfen Sie den aktuellen Zahlungsstatus in der Bestellung.
    Anleitung öffnen

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Sprechen Sie mit einem Menschen. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags.

Montag bis Samstag, 9 bis 19 Uhr

+91 80 0000 0000

Prototyp: Dies sind Beispielnummern.

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