உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்

பழைய பொருள் கடைக்காரர்களுக்கான உதவி

பிக்அப்களை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள், ஒரு நிமிடத்தில் எடை போட்டுப் பணம் கொடுங்கள், உங்கள் விலைகளை முடிவு செய்யுங்கள், முன்செயலாக்க நிறுவனங்களுக்கு விற்பனை செய்யுங்கள்.

வழிகாட்டிகள்

படிப்படியாக, படங்களுடன்.

அடிக்கடி கேட்கும் கேள்விகள்

பதிலைப் பார்க்க, கேள்வியைத் தட்டுங்கள்.

நான் ஏன் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்?

வீட்டினர் உங்களை நம்பித்தான் தங்கள் வாசலுக்கு அழைக்கிறார்கள். ஒவ்வொரு கடையையும் சரிபார்ப்பது அவர்களைப் பாதுகாக்கிறது; உங்கள் சரிபார்ப்பு முத்திரைக்கும் மதிப்பு தருகிறது.

சரிபார்ப்புக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

உங்கள் விண்ணப்பத்தை அனுப்பிய பிறகு, பொதுவாக 12 முதல் 24 மணி நேரம். வேறு ஏதாவது தேவைப்பட்டால், என்ன தேவை என்று தெளிவாகச் சொல்வோம்.

எனக்கு GST எண் தேவையா?

இல்லை, அது கட்டாயமில்லை. இருந்தால் சேர்க்கவும்.

என் விலைகளை நானே முடிவு செய்யலாமா?

ஆம், ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் முடிவு செய்யலாம்; ஆனால் Luma.Green நிர்ணயிக்கும் குறைந்தபட்ச விலைக்குக் கீழே இருக்கக் கூடாது.

என்னிடம் வண்டி இல்லை. அப்படியும் சேரலாமா?

ஆம். வீட்டினர் பொருட்களை உங்கள் கடைக்கே கொண்டு வரலாம். வண்டி இல்லாத கடைகளுக்காக சாத்திகள் செய்யும் பிக்அப் வசதி பின்னர் வரும்.

“தானாக ஏற்பு” என்றால் என்ன?

அது ஆன் ஆக இருந்தால், உங்கள் பகுதியில் வரும் ஒவ்வொரு புதிய கோரிக்கையும் உடனே ஏற்கப்படும், இரவிலும் கூட. உங்களால் போக முடியாதபோது அதை ஆஃப் செய்யுங்கள்.

நான் ஒரு கோரிக்கையை மறுத்தால் என்ன ஆகும்?

அது அடுத்த அருகிலுள்ள பழைய பொருள் கடைக்காரருக்குப் போகும். யார் மறுத்தார் என்று வீட்டினருக்குச் சொல்லப்படாது.

எனக்குப் பதிலாக Luma.Green வீட்டினருக்குப் பணம் தருமா?

இல்லை. நீங்களே அவர்கள் வாசலில் ரொக்கமாகவோ UPI மூலமாகவோ பணம் கொடுக்கிறீர்கள். எவ்வளவு, எப்படிக் கொடுத்தீர்கள் என்று ஆப் பதிவு செய்யும்.

முன்செயலாக்க நிறுவனத்திற்கு விற்கும்போது எனக்குப் பணம் எப்படிக் கிடைக்கும்?

வணிகப் பணம் செலுத்தல் கட்டண நுழைவாயிலைப் பயன்படுத்துகிறது. தற்போதைய கட்டண நிலைக்கு ஆர்டரைப் பார்க்கவும்.

எனக்கு SMS குறியீடு வரவில்லை

30 வினாடிகள் காத்திருந்து, “புதிய குறியீட்டை அனுப்பவும்” என்பதைத் தட்டுங்கள். எண் சரியா, உங்கள் போனில் சிக்னல் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள். ஒரு குறியீடு 5 நிமிடம் வரை வேலை செய்யும்.

நான் புதிய போன் அல்லது புதிய எண்ணுக்கு மாறிவிட்டேன்

புதிய போன், அதே எண்: மீண்டும் உள்நுழைந்தால் போதும். புதிய எண்: எங்களுக்கு போன் செய்யுங்கள்; அது நீங்கள்தான் என்று சரிபார்த்த பிறகு, உங்கள் கணக்கைப் புதிய எண்ணுக்கு மாற்றுவோம்.

என் கடையை யார் பார்க்க முடியும்?

உங்களுக்கு ஒப்புதல் கிடைத்ததும், வீட்டினர் உங்களைக் கண்டுபிடிக்க, உங்கள் கடையின் பெயர், பகுதி, கடை நேரம் எல்லோருக்கும் தெரியும். உங்கள் ஆவணங்கள் வெளியே தெரியாது.

வீடியோக்கள்

உங்கள் மொழியில் சிறிய வீடியோக்கள்.

  • Luma.Green-இல் உங்கள் முதல் நாள்

    வீடியோ விரைவில் வரும்

    4 நிமிடம்

  • ஒரு நிமிடத்தில் எடை போட்டுப் பணம் கொடுங்கள்

    வீடியோ விரைவில் வரும்

    2 நிமிடம்

  • உங்கள் விலைகளை முடிவு செய்வது

    வீடியோ விரைவில் வரும்

    3 நிமிடம்

பயிற்சி

சிறிய பாடங்கள். ஒவ்வொரு பாடத்தையும் முடித்ததும், அதை முடிந்ததாகக் குறியுங்கள்.

உங்கள் பயிற்சி

5-இல் 0 முடிந்தது

  1. 1

    ஆப்பைப் பயன்படுத்துவது

    3 நிமிடம்

    • உங்கள் எண்ணும் SMS குறியீடும் கொண்டு உள்நுழையுங்கள்.
    • புதிய கோரிக்கைகளை விரைவாக ஏற்கவும் அல்லது மறுக்கவும்.
    • உங்களால் போக முடியும்போது மட்டும் “தானாக ஏற்பு” வசதியை ஆன் செய்யுங்கள்.
    வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்
  2. 2

    நியாயமாக எடை போடுவது

    3 நிமிடம்

    • வீட்டினர் முன்னால் தராசைப் பூஜ்ஜியமாக்குங்கள்.
    • ஒவ்வொரு பொருளையும் தனித்தனியாக எடை போடுங்கள்.
    • பணம் கொடுப்பதற்கு முன் மொத்தத் தொகையைக் காட்டுங்கள்.
    வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்
  3. 3

    பொருட்களைப் பாதுகாப்பாகக் கையாளுவது

    3 நிமிடம்

    • ஒவ்வொரு முறையும் கையுறையும் மூடிய ஷூவும் அணியுங்கள்.
    • கால்களின் பலத்தில் தூக்குங்கள்; 25 kg-க்கு மேல் என்றால் உதவி பெறுங்கள்.
    • பேட்டரிகளையும் இ-வேஸ்ட்டையும் தனியாக வையுங்கள்.
    வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்
  4. 4

    வீட்டினருக்கு நல்ல சேவை

    2 நிமிடம்

    • போவதற்கு முன் போன் செய்யுங்கள், சொன்ன நேரத்துக்குள் வந்து சேருங்கள்.
    • மரியாதையாகப் பேசுங்கள், அவர்கள் பார்க்கும்படி எடை போடுங்கள்.
    • ஒவ்வொரு முறையும், கிளம்புவதற்கு முன் பணம் கொடுங்கள்.
    வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்
  5. 5

    செயல்விளக்கம்: முன்செயலாக்க நிறுவனங்களுக்கு விற்பது

    3 நிமிடம்

    • உங்கள் இருப்பு சரியாக இருக்க, நீங்கள் பிரித்ததைப் பதிவு செய்யுங்கள்.
    • அருகிலுள்ள முன்செயலாக்க நிறுவனங்களுக்கு உங்கள் இருப்பைக் காட்டுங்கள்.
    • வணிகப் பணம் செலுத்தல் கட்டண நுழைவாயிலைப் பயன்படுத்துகிறது. தற்போதைய கட்டண நிலைக்கு ஆர்டரைப் பார்க்கவும்.
    வழிகாட்டியைத் திறக்கவும்

நீங்கள் முடித்தவை இந்தச் சாதனத்தில் சேமிக்கப்படும்.

இன்னும் உதவி வேண்டுமா?

எங்கள் குழுவில் ஒருவரிடம் பேசுங்கள். ஒரு வேலை நாளுக்குள் பதில் தருவோம்.

திங்கள் முதல் சனி வரை, காலை 9 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை

+91 80 0000 0000

சோதனைப் பதிப்பு: இவை மாதிரி எண்கள்.

மற்றவர்களுக்கான உதவி