Poradnik demonstracyjny: niezgodny ładunek
Co zrobić, gdy masa lub jakość różni się od ustaleń.
Problemy i spory4 kroki
Kroki
Krok 1 z 4
Sprawdź przed potwierdzeniem
Zważ ładunek i sprawdź jakość po przyjeździe, w obecności kierowcy.
Krok 2 z 4
Nie potwierdzaj brakującego ładunku
Płatności firmowe odbywają się przez bramkę płatniczą. Sprawdź zamówienie, aby poznać aktualny stan płatności.
Krok 3 z 4
Zgłoś problem i dodaj zdjęcia
Zadzwoń lub napisz przez Pomoc → Kontakt. Dodaj zdjęcia kwitu wagowego i materiału.
Krok 4 z 4
Pomagamy stronom dojść do porozumienia
Sprawdzamy masy, zdjęcia i wiadomości obu stron. Środki pozostają zabezpieczone do rozstrzygnięcia.
Następny poradnik
Pracuj bezpiecznie
Środki ochrony, podnoszenie, ostre odpady, baterie i maszyny: podstawy zapobiegania urazom.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Porozmawiaj z człowiekiem. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Od poniedziałku do soboty, 9:00–19:00