ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਘਰਾਂ ਲਈ ਮਦਦ

ਪਿਕਅਪ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੋਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭੁਗਤਾਨ ਲਵੋ।

ਗਾਈਡਾਂ

ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਾਲ।

ਆਮ ਸਵਾਲ

ਜਵਾਬ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸਵਾਲ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਕੀ ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ?

ਨਹੀਂ। ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਸੀਂ SMS ਕੋਡ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

ਕੀ-ਕੀ ਵੇਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਕਾਗਜ਼ ਅਤੇ ਗੱਤਾ, ਪਲਾਸਟਿਕ ਦੀਆਂ ਬੋਤਲਾਂ ਅਤੇ ਡੱਬੇ, ਧਾਤ, ਕੱਚ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਮਾਨ। ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਪਤਾ? ਫ਼ੋਟੋ ਖਿੱਚੋ, ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇਗਾ।

ਮੇਰੇ ਪੈਸਿਆਂ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਕਿਵੇਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਮਾਲ ਦਾ ਵਜ਼ਨ ਗੁਣਾ ਕਬਾੜੀਏ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ kg ਕੀਮਤ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ Luma.Green ਵੱਲੋਂ ਤੈਅ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਕਦੇ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।

ਮੈਨੂੰ ਪੈਸੇ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲਦੇ ਹਨ?

ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ, ਨਕਦ ਜਾਂ UPI ਨਾਲ, ਕਬਾੜੀਏ ਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ। Luma.Green ਭੁਗਤਾਨ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਕਦੇ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ।

ਰੀਸਾਈਕਲ ਪੁਆਇੰਟ ਕੀ ਹਨ?

ਰੀਸਾਈਕਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲੇ ਹਰ ₹10 'ਤੇ 1 ਪੁਆਇੰਟ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਜਲਦੀ ਆਵੇਗੀ।

ਜੇ ਵਜ਼ਨ ਗਲਤ ਲੱਗੇ ਤਾਂ?

ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਹੋ ਕਿ ਜ਼ੀਰੋ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਦੁਬਾਰਾ ਤੋਲਣ। ਫਿਰ ਵੀ ਠੀਕ ਨਹੀਂ? ਸਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ: ਰਸੀਦ ਵਿੱਚ ਹਰ ਵਜ਼ਨ ਦਰਜ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਬੁਕਿੰਗ ਰੱਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਬਾੜੀਆ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਚੱਲ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ। ਆਪਣਾ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ‘ਰੱਦ ਕਰੋ’ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਕੀ ਕਬਾੜੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

ਹਾਂ। ਬੁਕਿੰਗ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਹਰ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤਸਦੀਕ ਦਾ ਬੈਜ ਦੇਖੋ।

ਮੈਨੂੰ SMS ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ

30 ਸਕਿੰਟ ਰੁਕੋ ਅਤੇ ‘ਨਵਾਂ ਕੋਡ ਭੇਜੋ’ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਨੰਬਰ ਸਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੈ। ਇੱਕ ਕੋਡ 5 ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।

ਮੇਰਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਤਾ ਕੌਣ ਦੇਖਦਾ ਹੈ?

ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਕਬਾੜੀਆ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਪਿਕਅੱਪ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਖਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 12 ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

ਮੇਰੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਚਿਹਰੇ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਸ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਲਈ ਫੋਟੋ AI ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। Luma.Green ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕੀ ਮੇਰਾ ਡੇਟਾ ਮੈਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਹਾਂ। ‘ਸੰਪਰਕ’ ਤੋਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ, ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਹ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨ ਮੁਤਾਬਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਰਸੀਦਾਂ।

ਵੀਡੀਓ

ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀਆਂ ਵੀਡੀਓ।

  • ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਿਕਅੱਪ ਬੁੱਕ ਕਰੋ

    ਵੀਡੀਓ ਜਲਦੀ ਆਵੇਗੀ

    2 ਮਿੰਟ

  • ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਦੀ ਛਾਂਟੀ

    ਵੀਡੀਓ ਜਲਦੀ ਆਵੇਗੀ

    3 ਮਿੰਟ

  • ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣਾ

    ਵੀਡੀਓ ਜਲਦੀ ਆਵੇਗੀ

    2 ਮਿੰਟ

ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ

ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਪਾਠ। ਹਰ ਪਾਠ ਪੂਰਾ ਕਰਕੇ ‘ਪੂਰਾ ਹੋ ਗਿਆ’ ਦਬਾਓ।

ਤੁਹਾਡੀ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ

4 ਵਿੱਚੋਂ 0 ਪੂਰੇ

  1. 1

    ਕੀ-ਕੀ ਰੀਸਾਈਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ

    2 ਮਿੰਟ

    • ਕਾਗਜ਼, ਗੱਤਾ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪਲਾਸਟਿਕ, ਧਾਤ ਅਤੇ ਕੱਚ, ਸਭ ਦੀ ਕੀਮਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
    • ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨ, ਚਾਰਜਰ ਅਤੇ ਬੈਟਰੀਆਂ ਈ-ਵੇਸਟ ਹਨ: ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖੋ।
    • ਖਾਣੇ ਦਾ ਕੂੜਾ ਅਤੇ ਗੰਦੇ ਡਾਇਪਰ ਰੀਸਾਈਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ।
    ਗਾਈਡ ਖੋਲ੍ਹੋ
  2. 2

    ਇੱਕ ਵਾਰ ਛਾਂਟ ਲਓ

    2 ਮਿੰਟ

    • ਕਾਗਜ਼, ਪਲਾਸਟਿਕ ਅਤੇ ਧਾਤ ਲਈ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਥੈਲਾ।
    • ਸਭ ਕੁਝ ਸੁੱਕਾ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ।
    • ਛਾਂਟਿਆ ਹੋਇਆ ਸਮਾਨ ਜਲਦੀ ਤੁਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵੀ ਵੱਧ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।
    ਗਾਈਡ ਖੋਲ੍ਹੋ
  3. 3

    ਬੈਟਰੀਆਂ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ

    2 ਮਿੰਟ

    • ਧਾਤ ਵਾਲੇ ਸਿਰਿਆਂ 'ਤੇ ਟੇਪ ਲਾਓ।
    • ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁੱਕੀ, ਠੰਢੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖੋ।
    • ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਕੂੜੇਦਾਨ ਜਾਂ ਅੱਗ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸੁੱਟੋ।
    ਗਾਈਡ ਖੋਲ੍ਹੋ
  4. 4

    ਸਹੀ ਤੋਲ ਕਰਵਾਓ

    2 ਮਿੰਟ

    • ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੰਡਾ ਜ਼ੀਰੋ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇ।
    • ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਮਾਲ ਨੂੰ ਤੁਲਦੇ ਹੋਏ ਦੇਖੋ।
    • ਆਪਣੀ ਰਸੀਦ 'ਤੇ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਜਾਂਚੋ।
    ਗਾਈਡ ਖੋਲ੍ਹੋ

ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਇਸੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸੇਵ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਾਲੇ ਵੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਕਿਸੇ ਇਨਸਾਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ

+91 80 0000 0000

ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ: ਇਹ ਨਮੂਨੇ ਦੇ ਨੰਬਰ ਹਨ।

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲਈ ਮਦਦ