Als een huishouden het oneens is
Blijf rustig, duidelijk en eerlijk.
Problemen en geschillen4 stappen
Stappen
Stap 1 van 4
Weeg samen opnieuw
Zet de weegschaal op nul en weeg opnieuw waar zij het kunnen zien.
Stap 2 van 4
Toon uw prijs
Toon de prijs per kg en het totaal op uw telefoon.
Stap 3 van 4
Dwing geen verkoop af
Als zij het nog steeds oneens zijn, hoeven ze dat materiaal niet te verkopen. Laat het van de bon weg.
Stap 4 van 4
Bel ons als u er niet uitkomt
We kunnen met u beiden spreken. Elke bon toont gewichten en prijzen.
Volgende gids
Inloggen met een sms-code
Geen wachtwoord. Uw mobiele nummer en een code van 6 cijfers zijn voldoende.
Nog hulp nodig?
Praat met een persoon. We antwoorden binnen één werkdag.
Maandag tot zaterdag, 9.00 tot 19.00 uur