ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോകുക

ആക്രിക്കടക്കാർക്കുള്ള സഹായം

പിക്കപ്പുകൾ എടുക്കുക, ഒരു മിനിറ്റിൽ തൂക്കി പണം നൽകുക, നിങ്ങളുടെ വിലകൾ നിശ്ചയിക്കുക, പ്രീപ്രോസസർമാർക്ക് വിൽക്കുക.

ഗൈഡുകൾ

ഓരോ ഘട്ടമായി, ചിത്രങ്ങളോടെ.

സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

ഉത്തരം കാണാൻ ചോദ്യത്തിൽ അമർത്തുക.

എന്തിനാണ് എന്നെ പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പാക്കുന്നത്?

വീട്ടുകാർ വിശ്വസിച്ചാണ് നിങ്ങളെ വീട്ടുപടിക്കൽ സ്വീകരിക്കുന്നത്. ഓരോ കടയും പരിശോധിക്കുന്നത് അവരെ സുരക്ഷിതരാക്കുന്നു; നിങ്ങളുടെ പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പാക്കിയ ബാഡ്ജിന് വിശ്വാസ്യതയും നൽകുന്നു.

പരിശോധനയ്ക്ക് എത്ര സമയമെടുക്കും?

അപേക്ഷ അയച്ച ശേഷം സാധാരണ 12 മുതൽ 24 മണിക്കൂർ വരെ. മറ്റെന്തെങ്കിലും വേണമെങ്കിൽ, എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് കൃത്യമായി ഞങ്ങൾ പറയും.

എനിക്ക് GST നമ്പർ വേണോ?

വേണ്ട, അത് നിർബന്ധമില്ല. ഉണ്ടെങ്കിൽ ചേർക്കുക.

എനിക്ക് സ്വന്തം വില നിശ്ചയിക്കാമോ?

നിശ്ചയിക്കാം, ഓരോ വസ്തുവിനും; Luma.Green നിശ്ചയിക്കുന്ന മിനിമം വിലയിൽ താഴെയാകരുത് എന്ന് മാത്രം.

എനിക്ക് വണ്ടിയില്ല. എന്നാലും ചേരാമോ?

ചേരാം. വീട്ടുകാർക്ക് വസ്തുക്കൾ നിങ്ങളുടെ കടയിൽ കൊണ്ടുവരാം. വണ്ടിയില്ലാത്ത കടകൾക്കായി സാഥിമാർ വഴിയുള്ള പിക്കപ്പ് പിന്നീട് വരും.

‘തനിയെ സ്വീകരിക്കൽ’ എന്താണ്?

അത് ഓണാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തെ ഓരോ പുതിയ റിക്വസ്റ്റും ഉടൻ സ്വീകരിക്കും, രാത്രിയിൽ പോലും. പോകാൻ പറ്റാത്തപ്പോൾ അത് ഓഫാക്കുക.

ഒരു റിക്വസ്റ്റ് നിരസിച്ചാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

അത് ദൂരം അനുസരിച്ച് അടുത്ത ആക്രിക്കടയിലേക്ക് പോകും. ആരാണ് വേണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞതെന്ന് വീട്ടുകാരെ അറിയിക്കില്ല.

എനിക്ക് പകരം Luma.Green വീട്ടുകാർക്ക് പണം നൽകുമോ?

ഇല്ല. വീട്ടുപടിക്കൽ വച്ച് നിങ്ങൾ തന്നെ പണമായോ UPI വഴിയോ നൽകണം. എത്ര, എങ്ങനെ നൽകി എന്ന് ആപ്പ് രേഖപ്പെടുത്തും.

പ്രീപ്രോസസർക്ക് വിൽക്കുമ്പോൾ എനിക്ക് പണം എങ്ങനെ കിട്ടും?

വ്യാപാര പണമടയ്ക്കൽ പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിലവിലെ പണമടയ്ക്കൽ സ്ഥിതിക്കായി ഓർഡർ നോക്കുക.

എനിക്ക് SMS കോഡ് കിട്ടിയില്ല

30 സെക്കൻഡ് കാത്തിരുന്ന്, ‘പുതിയ കോഡ് അയയ്ക്കുക’ അമർത്തുക. നമ്പർ ശരിയാണോ എന്നും ഫോണിൽ റേഞ്ച് ഉണ്ടോ എന്നും നോക്കുക. ഒരു കോഡ് 5 മിനിറ്റ് വരെ ഉപയോഗിക്കാം.

എന്റെ ഫോണോ നമ്പറോ മാറി

പുതിയ ഫോൺ, പഴയ നമ്പർ: വീണ്ടും ലോഗിൻ ചെയ്താൽ മതി. പുതിയ നമ്പർ: ഞങ്ങളെ വിളിക്കുക; അത് നിങ്ങൾ തന്നെയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കിയ ശേഷം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പുതിയ നമ്പറിലേക്ക് മാറ്റും.

എന്റെ കട ആർക്കൊക്കെ കാണാം?

അംഗീകാരം കിട്ടിയാൽ, വീട്ടുകാർക്ക് നിങ്ങളെ കണ്ടെത്താൻ, കടയുടെ പേരും സ്ഥലവും സമയവും എല്ലാവർക്കും കാണാം. നിങ്ങളുടെ രേഖകൾ സ്വകാര്യമായിരിക്കും.

വീഡിയോകൾ

നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ ചെറിയ വീഡിയോകൾ.

  • Luma.Green-ൽ നിങ്ങളുടെ ആദ്യ ദിവസം

    വീഡിയോ ഉടൻ വരും

    4 മിനിറ്റ്

  • ഒരു മിനിറ്റിൽ തൂക്കി പണം നൽകാം

    വീഡിയോ ഉടൻ വരും

    2 മിനിറ്റ്

  • നിങ്ങളുടെ വിലകൾ നിശ്ചയിക്കൽ

    വീഡിയോ ഉടൻ വരും

    3 മിനിറ്റ്

പരിശീലനം

ചെറിയ പാഠങ്ങൾ. ഓരോന്നും കഴിയുമ്പോൾ ‘പൂർത്തിയായി’ എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തുക.

നിങ്ങളുടെ പരിശീലനം

5-ൽ 0 പൂർത്തിയായി

  1. 1

    ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിധം

    3 മിനിറ്റ്

    • നിങ്ങളുടെ നമ്പറും SMS കോഡും ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
    • പുതിയ റിക്വസ്റ്റുകൾ വേഗം സ്വീകരിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യുക.
    • പോകാൻ പറ്റുമ്പോൾ മാത്രം ‘തനിയെ സ്വീകരിക്കൽ’ ഓണാക്കുക.
    ഗൈഡ് തുറക്കുക
  2. 2

    ന്യായമായി തൂക്കൽ

    3 മിനിറ്റ്

    • വീട്ടുകാരുടെ മുന്നിൽ വച്ച് ത്രാസ് പൂജ്യത്തിലാക്കുക.
    • ഓരോ വസ്തുവും വേറെ വേറെ തൂക്കുക.
    • പണം നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ആകെ തുക കാണിക്കുക.
    ഗൈഡ് തുറക്കുക
  3. 3

    വസ്തുക്കൾ സുരക്ഷിതമായി കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

    3 മിനിറ്റ്

    • കയ്യുറയും കാൽ മൂടുന്ന ഷൂസും, എല്ലായ്പ്പോഴും.
    • കാലിന്റെ ബലത്തിൽ ഉയർത്തുക; 25 kg-ൽ കൂടുതലാണെങ്കിൽ സഹായം തേടുക.
    • ബാറ്ററികളും ഇ-വേസ്റ്റും വേറെ സൂക്ഷിക്കുക.
    ഗൈഡ് തുറക്കുക
  4. 4

    വീട്ടുകാർക്ക് നല്ല സേവനം

    2 മിനിറ്റ്

    • പോകുന്നതിന് മുമ്പ് വിളിക്കുക, പറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ എത്തുക.
    • മര്യാദയോടെ പെരുമാറുക, അവർക്ക് കാണാവുന്നിടത്ത് തൂക്കുക.
    • എല്ലായ്പ്പോഴും, പോകുന്നതിന് മുമ്പ് പണം നൽകുക.
    ഗൈഡ് തുറക്കുക
  5. 5

    ഡെമോ: പ്രീപ്രോസസർമാർക്ക് വിൽക്കൽ

    3 മിനിറ്റ്

    • സ്റ്റോക്ക് ശരിയായിരിക്കാൻ, തരംതിരിച്ചത് രേഖപ്പെടുത്തുക.
    • അടുത്തുള്ള പ്രീപ്രോസസർമാരെ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്ക് കാണിക്കുക.
    • വ്യാപാര പണമടയ്ക്കൽ പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിലവിലെ പണമടയ്ക്കൽ സ്ഥിതിക്കായി ഓർഡർ നോക്കുക.
    ഗൈഡ് തുറക്കുക

ഇതുവരെ പൂർത്തിയാക്കിയ പാഠങ്ങൾ ഈ ഡിവൈസിൽ സേവ് ചെയ്യും.

ഇനിയും സഹായം വേണോ?

ഒരാളോട് നേരിട്ട് സംസാരിക്കൂ. ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും.

തിങ്കൾ മുതൽ ശനി വരെ, രാവിലെ 9 മുതൽ വൈകിട്ട് 7 വരെ

+91 80 0000 0000

പ്രോട്ടോടൈപ്പ്: ഇവ സാമ്പിൾ നമ്പറുകളാണ്.

മറ്റുള്ളവർക്കുള്ള സഹായം