डेमो गाइड: जब माल सौदे से मेल न खाए
अगर वज़न या क्वालिटी तय बात से अलग हो, तो क्या करें।
दिक्कतें और विवाद4 चरण
चरण
चरण 1 / 4
पुष्टि करने से पहले जाँचें
माल पहुँचते ही, ड्राइवर के रहते-रहते, उसे तौलें और उसकी क्वालिटी देखें।
चरण 2 / 4
कम निकले माल की पुष्टि न करें
व्यावसायिक भुगतान पेमेंट गेटवे से होते हैं। भुगतान की वर्तमान स्थिति के लिए ऑर्डर देखें।
चरण 3 / 4
फ़ोटो के साथ शिकायत करें
हमें कॉल करें, या ‘मदद’ में ‘हमसे संपर्क करें’ से लिखें। तौल की पर्ची और माल की फ़ोटो भी जोड़ें।
चरण 4 / 4
हम समझौते में मदद करते हैं
हम आप दोनों के वज़न, फ़ोटो और मैसेज देखते हैं। मामला सुलझने तक पैसा सुरक्षित रहता है।
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काम पर सुरक्षित रहें
सुरक्षा का सामान, वज़न उठाना, धारदार सामान, बैटरी और मशीनें: चोट से बचने की ज़रूरी बातें।
अब भी मदद चाहिए?
किसी इंसान से बात करें। हम एक कामकाजी दिन के अंदर जवाब देते हैं।
सोमवार से शनिवार, सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक